Вам потрібно звернутися до Клієнтського простору 104.UA із заявою. Зразок заяви Ви можете знайти в наступному розділі "Які документи знадобляться".

Заміна старого обладнання або додаткова установка нового проходить у декілька етапів:

1. Замовник звертається до Клієнтського простору 104.UA з метою отримання технічних умов (далі - ТУ). Якщо обладнання встановлюється додатково до вже існуючого - ТУ на додаткову установку. Якщо буде здійснюватися заміна старих газових приладів на нові або заміна частини газопроводу - ТУ на реконструкцію.

Якщо Ви хочете замінити старий газовий прилад на аналогічний за технічними характеристиками новий без зміни його місця розташування, розробка ТУ і складання нової проектної документації не потрібні.

2. Після виготовлення ТУ вони оплачуються замовником в касі. ТУ після оплати направляються проектанту для виготовлення проекту.

3. Коли проектна документація готова, проводиться розрахунок вартості робіт. Після попередньої оплати здійснюються будівельно-монтажні роботи та передача документів до архіву. Це робиться для того, щоб клієнт зміг відновити проект у разі його втрати.

Про те, як встановити газовий лічильник, читайте в розділі "Встановити лічильник газу". 

Для фізичних осіб:

1. Заява від споживача (бланк заяви можна скачати нижче).
2. Копія паспорта чи іншого документа, що посвідчує особу.
3. Копія ідентифікаційного коду.
4. Копія правовстановлюючих документів на об'єкт газифікації (якщо власників декілька, необхідно надати посвідчувальні документи всіх осіб, а також їх розписки про те, що вони не проти надання послуги).
5. Копія технічного паспорта на будинок чи квартиру (береться в БТІ).
6. Акт на придатність до експлуатації димових та вентиляційних каналів (акт ДВК) – потрібен в разі запланованого встановлення газових колонок і котлів.

 Для юридичних осіб:

1. Заява від споживача (бланк заяви можна скачати нижче).
2. Копія статуту.
3. Копія свідоцтва про держреєстрацію.
4. Копія довідки ЕДРПОУ.
5. Копія довідки про прийняття на облік платника податків.
6. Документ на право представництва юридичної особи: наказ про призначення керівника, довіреність).
7. Копія ситуаційного плану розміщення об'єкту на карті міста.
8. Копія акта на земельну ділянку.
9. Копія технічного паспорта на будівлю чи приміщення.
10. Акт на придатність до експлуатації димових та вентиляційних каналів (акт ДВК) – потрібен в разі запланованого встановлення газових колонок і котлів.

Первинна або додаткова установка обладнання або перенесення обладнання на нове місце

1. Необхідно отримати технічні умови. Замовник повинен звернутися до Клієнтського простору 104.UA  для отримання ТУ.

Пишеться заява на газифікацію (у разі підключення до газопроводу-вводу в багатоквартирних будинках) або на приєднання (в разі відсутності договору на газопостачання). Зразки заяв на газифікацію Ви знайдете в попередньому розділі "Які документи знадобляться". Заяву на приєднання можна завантажити нижче.

2. Замовник оплачує вартість ТУ, після чого вони потрапляють до проектанта. Проектант виїжджає за адресою для здійснення замірів, необхідних для виготовлення проекту. З моменту оплати проектної документації проектант протягом 14 робочих днів виготовляє проект.

3. Готовий проект передається в монтажну службу для підрахунку вартості робіт. Після оплати замовником будівельно-монтажна служба здійснює роботи. Виконується поопераційний контроль.

Заміна старого обладнання на нове того ж типу

Не вимагають розробки ТУ і нової проектної документації випадки, коли проводиться заміна газових приладів на аналогічні за технічними характеристиками. В проектну документацію на будівництво, виконавчо-технічну документацію просто вносяться необхідні зміни. Будівельно-монтажна дільниця проводить розрахунок вартості робіт. Після їх оплати замовником здійснюється виконання робіт і поопераційний контроль.

Заміна обладнання на обладнання іншого типу

1. Замовник повинен звернутися до Клієнтського простору 104.UA для отримання ТУ. Після виготовлення ТУ вони оплачуються замовником. Після оплати ТУ направляються в проектний відділ для виготовлення проекту.

2. Протягом 14 робочих днів (за винятком проектів на комунально-побутові об'єкти, терміни на які визначаються індивідуально) проектний відділ виготовляє проект, який передається до будівельно-монтажної дільниці для підрахунку вартості.

3. Після оплати вартості здійснюються будівельно-монтажні роботи, а також поопераційний контроль.

Терміни проведення робіт регламентуються договором.

Вартість робіт і послуг дивіться в розділі «Вартість наших послуг».

• При встановленні або заміні газового котла або колонки обов'язково необхідна наявність Акта на придатність до експлуатації димовентиляційних каналів (акт ДВК).
• Перевірку ДВК можуть здійснювати спеціалізовані організації за наявності у них ліцензії та дозволу на здійснення таких робіт.
• Якщо Ви маєте намір залучити до виконання робіт з встановлення (заміни) газового обладнання сторонньою організацію, а не АТ "Миколаївгаз", переконайтеся, що організація, яку ви наймаєте, має право виконувати зазначені роботи.

Для цього перевірте у фірми-виконавця наявність двох основних документів:

1. Ліцензії на виконання будівельно-монтажних робіт, у тому числі і з системою газопостачання, виданої Державною архітектурно-будівельною інспекцією України;

2. Дозволу на виконання робіт підвищеної небезпеки, виданої Територіальним управлінням Держпраці в Миколаївській області.

• Якщо будь-які роботи (будівельно-монтажні або проектні) виконуються сторонньою організацією, а не АТ "Миколаївгаз" (установка, перенесення або заміна на обладнання іншого типу), Вам спочатку потрібно отримати у АТ "Миколаївгаз" технічні умови на газифікацію об'єкта. Підключення до газових мереж має право здійснювати тільки АТ «Миколаївгаз».
• Після закінчення робіт у замовника повинні залишитися такі основні документи:

- Проект, узгоджений АТ «Миколаївгаз» (до складу якого входять видані технічні умови);

- Акт виконаних робіт з установки газового обладнання;

- Акт про приймання газового обладнання в експлуатацію;

- Договір на виконання будівельно-монтажних робіт;

- Акт перевірки ДВК (у разі встановлення обладнання з виводом продуктів згоряння в димохід);

- Акт про закінчення будівництва (якщо будувався додатковий газопровід).